Legal
Política de privacidad
En Eleva Group LLC nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, en qué base legal nos apoyamos y qué derechos te asisten, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR), la normativa española y la legislación de protección de datos de Estados Unidos (incluida la CCPA de California cuando resulte aplicable).
1. Responsable del tratamiento
Eleva Group LLC · EIN: 36-5135987 · Domicilio: 30 N Gould St, Ste R, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos · Correo electrónico: info@eleva-group.com
2. Datos que recogemos
Podemos recoger los siguientes datos: datos identificativos y de contacto que nos facilitas a través de los formularios (nombre, correo electrónico, empresa, teléfono), información sobre los servicios que te interesan y el presupuesto, así como datos de navegación obtenidos mediante cookies y tecnologías similares (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas).
3. Finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos para: atender tus solicitudes de información y contacto, prestar y gestionar nuestros servicios, enviarte comunicaciones comerciales cuando lo hayas autorizado, y analizar y mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.
4. Base legal
La base legal del tratamiento es tu consentimiento (al rellenar los formularios y aceptar las cookies), la ejecución de una relación contractual o precontractual cuando solicitas nuestros servicios, y el interés legítimo de Eleva Group LLC en mejorar y dar a conocer sus servicios.
5. Conservación de los datos
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos y mientras existan obligaciones legales que así lo exijan. Una vez finalizada la relación, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos de prescripción legalmente aplicables.
6. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (por ejemplo, proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento). Dado que Eleva Group LLC tiene su sede en Estados Unidos, el tratamiento de datos de usuarios de la Unión Europea puede implicar una transferencia internacional, que se realizará con las garantías adecuadas previstas en el GDPR.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, escribiendo a info@eleva-group.com. Si resides en California, dispones además de los derechos reconocidos por la CCPA, incluido el derecho a conocer, eliminar y no ser objeto de discriminación por el ejercicio de tus derechos. Asimismo, si resides en la UE, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos).
8. Cookies
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9. Cambios en esta política
Eleva Group LLC se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o de la actividad. Se recomienda revisarla periódicamente.
